Логістика

Exigen Services володіє унікальною експертизою в області розробки і впровадження програмних систем для логістики. Будучи ексклюзивним сертифікованим партнером компанії viastore systems по впровадженню WMS viad@t на території краї н СНД і Прибалтики, компанія бере участь в розробці нових версій цієї системи управління складом разом з фахівцями компанії viastore systems, а також виконує завдання по її адаптації і інтеграції для свої х клієнтів.

Адаптацiя WMS viad@t включає настройку конфігурації системи (згідно процесам складу замовника) і розробку нових модулів системи, які покривають особливі вимоги замовника, не вхідні в стандартний пакет WMS.

Впровадження WMS viad@t на стороні замовника. Компанія проводить повний комплекс робіт по розгортанню системи на підприємстві замовника, включаючи настройку роботи серверів, установку необхідного додаткового програмного забезпечення, настройку роботи WMS з Корпоративними Інформаційними Системами і тестування WMS на ІТ-інфраструктурі замовника.

Навчання персоналу замовника роботі з WMS viad@t. Програма навчання, розроблена компанією viastore systems, включає декілька рівнів:

• viad@tPilot — початковий курс, який проводиться нашими фахівцями до впровадження системи з метою ознайомлення співробітників компанії з основними можливостями WMS viad@t;
• viad@tBasic — основний курс для користувачів системи, який проводиться на стороні замовника після завершення робіт по впровадженню системи;
• viad@tSYSTEM — розширений курс для системних адміністраторів;
• viad@tExpert — додатковий курс для розробників ПЗ. Даний курс вимагає поглибленого вивчення коду системи, структури модулів, баз даних. Даний курс проводиться для фахівців ІТ-відділу компанії у випадку, якщо замовник ухвалює рішення самостійно вносити зміни до системи.

Підтримка. Наша компанія спільно з фахівцями компанії viastore systems забезпечує повний цикл підтримки користувачів. Вона включає: гарячу лінію 24/7 на вимогу замовника; оперативне рішення складних ситуацій будь-якого рівня, що виникають при роботі з системою; оновлення версій системи на вимогу замовника, перехід на більш розширену функціональність; розробку нових модулів системи на вимогу замовника; міграцію системи на нові процеси складу.

У основу процесів інтеграції WMS наша компанія закладає складські процеси, орієнтовані на підтримку стратегічних цілей і завдань компанії. Складський комплекс є невід’ємною частиною всього бізнес-ланцюжка компанії, і повинен підкорятися поточним потребам бізнесу. Ми упевнені, що WMS є інструментом досягнення високої ефективності роботи складу, проте відсутність налагоджених складських процесів може привести тільки до «автоматизації хаосу», що істотно понизить ефективність роботи складу. Саме тому, в проектах інтеграції WMS ми в першу чергу вивчаємо бізнес-процеси замовника в розрізі роботи складу, формулюємо оптимальні складські процеси на наш погляд. Тільки після узгодження технологічної частини проекту із замовником ми приступаємо до адаптації і настройки системи, і її подальшій інтеграції.

Компанія Exigen Services постійно нарощує експертизу в області автоматизації складських процесів, а також отримує знання і досвід роботи з новітніми технологічними програмно-апаратними рішеннями, що дозволяють досягти максимальної ефективності виконання тих або інших робіт на складі (збір замовлення, розміщення на зберігання, проведення інвентаризації, та інші). Детальніше про наш досвід в області складської логістики Ви можете дізнатися тут.